BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Cambra de Comerç de Terrassa - ECPv6.15.11//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-ORIGINAL-URL:https://dev.cambraterrassa.org X-WR-CALDESC:Esdeveniments per Cambra de Comerç de Terrassa REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Madrid BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20230326T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20231029T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20240331T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20241027T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20250330T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20251026T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241120T090000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241120T133000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20241004T085558Z LAST-MODIFIED:20241126T100313Z UID:10000040-1732093200-1732109400@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:DIGITAL SUMMIT 2024  DESCRIPTION:REVOLUCIONA L’E-COMMERCE: \n\n INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL I LOGÍSTICA\n SOSTENIBLE\n \nEL DUET QUE DEFINIRÀ EL FUTUR DEL COMERÇ ELECTRÒNIC \nPresentem el Digital SUMMIT 24: Revoluciona l’e-Commerce – Intel·ligència Artificial i Logística Sostenible\, un esdeveniment dissenyat per a aquells que vulguin entendre com la intel·ligència artificial i les tecnologies emergents estan transformant el futur del comerç electrònic. \nAquest esdeveniment és una oportunitat única per descobrir les últimes tendències en e-commerce\, amb especial atenció al paper crucial que la IA i la logística sostenible jugaran en el desenvolupament del sector. Amb un programa complet que abasta l’anàlisi dels hàbits de compra\, l’impacte de les xarxes socials i l’ús de tecnologies com el IoT i la realitat augmentada\, es pretén oferir una visió integral del futur del B2C. \n \n \n \n20 de novembre\n9:15h – 13:30 h.\n9 h.  Obertura d’accés i acreditacions \nCambra de Comerç de Terrassa\nPARTICIPANTS\n \n \n \n \nRamón Montanera\nReferent en e-commerce\, amb formació en Economia per la UB\, Màster en Màrqueting per Esade i Postgrau en màrqueting turístic per la UOC. És Data Strategy Director a Elogia\, ajudant empreses a navegar pel comerç electrònic. \nSara Vallribera\nExperta en innovació digital amb més de 10 anys d’experiència en el sector TIC. Enginyera en disseny industrial i màster en gestió de projectes digitals\, lidera el Laboratori d’Innovació Digital a GFT\, desenvolupant estratègies per a l’adopció de tecnologies avançades. \nLaura Dinarés\n  \nResponsable de Grans Comptes a DHL amb més de 19 anys d’experiència en Moda i Retail\, ocupant el càrrec de Key Account Manager Fashion & Retail a Espanya\, amb una àmplia experiència en la gestió de comptes clau. \nDavid Lahoz\n  \nExpert en màrqueting digital amb més de 25 anys d’experiència a agències com Intercom\, BBDO i Isobar.Actualment\, lidera l’estratègia de producte a TAPPX i imparteix formació en escoles de negocis. \nPROGRAMA\n  \n9:00 h. – 9:15 h.  Benvinguda i Acreditació dels assistents  \n9:15 h. – 9:30 h. Obertura Institucional \n\nRamón Talamàs\, President de la Cambra de Comerç de Terrassa \n\n 9:30 h. – 10:30 h.  Radiografia de l’E-commerce a Espanya: Anàlisi dels compradors\, hàbits de consum i la revolució multicanal  \n\nAmb Ramón Montanera Analitzem la visió completa del comprador digital a Espanya\, des del seu perfil fins als seus hàbits de compra. Examinarem les tendències de consum\, els dispositius preferits i els productes més buscats. I\, explorarem com les xarxes socials com Instagram\, Facebook i TikTok impulsen les vendes i influeixen en les decisions de compra.\n\n10:30 h. – 11:15 h.  De la botiga a l’algoritme: Com la Intel·ligència Artificial i altres tecnologies emergents defineixen el futur del retail \n\nAmb Sara VallriberaDescobrirem com la intel·ligència artificial i l’Internet de les Coses estan revolucionant el retail. Veurem casos pràctics sobre la millora de la gestió d’inventari i la logística\, així com la personalització de l’experiència del client gràcies a tecnologies com la realitat augmentada i la IA generativa\n\n11:15 h. – 11:45 h.  Networking Coffee Break  \n11:45 h. – 12:30 h. Claus logístiques per exportar \n\nAmb Laura Dinarés\nExplorarem la importància dels serveis logístics per a l’eCommerce\, destacant els diferenciadors de DHL Express i les seves solucions innovadores. Abordarem aspectes clau com l’agilització dels tràmits duaners\, la rellevància de les entregues directes\, i l’assessorament en comerç electrònic. També posarem èmfasi en les polítiques sostenibles i la logística inversa en models B2B i B2C\, abordant els reptes que presenta la digitalització en aquest sector. \n\n\n12:30 h. – 13:00 h.  Sostenibilitat com a avantatge competitiu  \n\nAmb David Lahoz Analitzarem com el comerç digital està provocant un augment de les emissions de carboni i la necessitat urgent d’adoptar estratègies sostenibles. Destacarem l’ús d’energia verda i la digitalització eficient com a mesures clau per reduir la petjada de carboni i mantenir la competitivitat. I\, abordarem la importància de preparar-se per a les noves regulacions que exigiran a les empreses adaptar-se i innovar\, garantint així el futur del negoci.\n\n13:00 h. – 13:30h  Taula rodona amb els experts  \nEspai obert per als assitents on podran intercanviar idees i resoldre dubtes en un debat enriquidor.  \nPRESENTADORA DE L’ACTE:\n \nXantal LlavinaPeriodista a ràdio televisió\, divulgadora TIC i conferenciant que dirigeix i presenta el programa d’emprenedors i transformació digital ’Revolució 4.0’ a Catalunya Ràdio i TV3. \nINSCRIU-T’HI URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/digital-summit-2024/ LOCATION:Cambra\, C/ Blasco de Garay\, 29-49 Terrassa\, Barcelona 08224 CATEGORIES:Digitalització,Jornada ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241119T100000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241119T140000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20241105T150502Z LAST-MODIFIED:20241113T082629Z UID:10000047-1732010400-1732024800@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Les normes que implanten Veri*factu\, els softwares de facturació antifrau i la facturació electrònica B2B DESCRIPTION:INTRODUCCIÓ \nEl Reial decret 1007/2023\, de 5 desembre\, ha aprovat el nou Reglament que estableix els requisits dels programes informàtics de facturació antifrau per evitar el software que permeti amagar ingressos per vendes. Aquest Reglament desenvolupa el que estableix la Llei de mesures de prevenció i lluita contra el frau fiscal\, i impulsa la lluita contra l’economia submergida derivada de l’ús de programari de supressió de vendes. Una de les novetats que introdueix el Reial decret 1007/2023 és el sistema d’emissió de factures verificables denominat Veri*factu. Aquest terme es refereix als sistemes informàtics de facturació que remeten de manera electrònica tots els registres de facturació a Hisenda de manera simultània o immediatament anterior a l’expedició de la factura. \nPer altra banda\, la Llei 18/2022\, de 28 de setembre\, de creació i creixement d’empreses té per objecte la reducció de la morositat comercial. Aquesta llei ha fet un canvi important Llei 56/2007\, afegint-hi l’article 2 bis que dicta que tots els empresaris i professionals hauran d’expedir\, trametre i rebre factures electròniques en les relacions comercials amb altres empresaris. Així mateix\, empreses i autònoms hauran d’enviar una còpia del fitxer de cada factura electrònica a l’AEAT i informar de quan han fet el pagament. \nEn aquests moments estem a l’espera de la publicació al BOE del Reial decret que desenvolupa reglamentàriament la implantació de la factura electrònica. \nOBJECTIUS \nEn aquest curs es treballaran les característiques del nou sistema Veri*factu que és un sistema impulsat per l’Agència Tributària que té l’objectiu de lluitar contra el frau fiscal i impulsar la digitalització. Veri*factu afectarà a tots els contribuents que desenvolupin activitats econòmiques i consisteix a enviar de manera automàtica cada registre de facturació a Hisenda de manera simultània o immediatament anterior a l’expedició de la factura. S’explicaran els requisits que han de tenir les aplicacions informàtiques de facturació antifrau per a que compleixin amb el que es disposa en el Reglament aprovat pel Reial decret 1007/2023. Tots els obligats tributaris hauran d’estar adaptats amb anterioritat a l’1 de juliol de 2025. \nAixí mateix\, en aquest curs donarem a conèixer els diferents requisits i característiques per implantar la facturació electrònica B2B i l’enviament d’una còpia del fitxer de cada factura electrònica a l’AEAT. Entre d’altres\, els requisits tècnics i d’informació a incloure en la factura electrònica a l’efecte de verificar la data de pagament i obtenir els períodes mitjans de pagament i els requisits d’interoperabilitat mínima entre els prestadors de solucions tecnològiques de factures electròniques. \nPROGRAMA \n\nL’ocultació de vendes mitjançant els software de facturació de doble ús. \n\n\nLa Llei 11/2021\, del 9 de juliol\, de mesures de prevenció i lluita contra el frau fiscal i la prohibició del software de doble ús. \n\n\nL’antecedent de Veri*factu; el TicketBai adoptat per les hisendes forals basques i navarresa. \n\n\nEl Reial decret 1007/2023\, de 5 de desembre\, pel qual s’aprova el Reglament que estableix els requisits que han d’adoptar els sistemes i programes informàtics de facturació i desenvolupa el sistema Veri*factu i l’Ordre HAC7/1177/2024\, de 17 d’octubre que completa el desenvolupament normatiu. \n\n\nQuè és una factura electrònica segons la normativa europea. \n\n\nLa Llei 18/2022 (Llei Crea i Creix)\, la Llei 56/2007 (Llei d’impuls de la factura electrònica) i les altres normes que implanten la factura electrònica obligatòria en el B2B.\n\n\nPROFESSORAT \nSr. Pere Brachfield\, \nAdvocat col·legiat en l’Il·lustre Col·legi d’Advocats de Barcelona (ICAB). Membre associat del Col·legi d’Economistes de Catalunya. Soci director de Brachfield Credit & Risk Consultants\, consultors especialistes en la gestió integral del risc de crèdit\, credit & collection management i atorgament de trade credit. \nDURADA\, CALENDARI I HORARI \n4 hores. \n19 de novembre de 10:00 a 14:00 hores. \nDRETS D’INSCRIPCIÓ \nPreu curs: 205 euros. \nAQUEST CURS NO ÉS BONIFICABLE. \nUBICACIÓ \nCambra de Comerç\, Indústria i Serveis de Terrassa \nC/ Blasco de Garay\, 29-49 \n08224 Terrassa URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/normes-que-implanten-verifactu-els-softwares-de-facturacio/ LOCATION:Cambra\, C/ Blasco de Garay\, 29-49 Terrassa\, Barcelona 08224 CATEGORIES:Formació Empresarial,Internacional ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241119T093000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241119T133000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240702T142713Z LAST-MODIFIED:20241113T151327Z UID:10000012-1732008600-1732023000@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Workshop: Gestió de “l’exportació i la importació” amb Canàries – Ceuta – Melilla DESCRIPTION:OBJECTIUS:\nCanàries\, Ceuta i Melilla són part d’Espanya\, però tenen una fiscalitat diferent que afecta al moviment de les mercaderies.\nEn aquest workshop analitzarem la casuística de les importacions i exportacions amb aquests territoris. \nDESTINATARIS:\nResponsables de les operacions duaneres en importació/exportació i experts en logística i comerç exterior. \nTEMARI:\n1.Concepte de país vs Territori duaner UE\n2.Exportació a Canàries\n3.Importació de Canàries\n4.IGIC vs IVA\n5.Exportació a Ceuta i Melilla\n6.Importació de Ceuta i Melilla\n7.IPSI vs IVA\n8.Col·loqui i preguntes. \nPROFESSORAT:\nSr. David Farzón. Amb més de 35 anys d’experiència com agent de duanes i en el sector transitari\, David és el responsable del àrea de consultoria i formació d’Ibercóndor. \nDURADA\, CALENDARI I HORARI:\n4 hores.\n19 de novembre de 9:30 a 13:30 hores. \nDRETS D’INSCRIPCIÓ:\nPreu curs: 105 euros. \nLA CAMBRA NO GESTIONA LA BONIFICACIÓ DELS CURSOS. \nUBICACIÓ:\nCambra de Comerç\, Indústria i Serveis de Terrassa\nC/ Blasco de Garay\, 29-49\n08224 Terrassa URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/workshop-gestio-de-lexportacio-i-la-importacio-amb-canaries-ceuta-melilla/ LOCATION:Cambra\, C/ Blasco de Garay\, 29-49 Terrassa\, Barcelona 08224 CATEGORIES:Formació Empresarial,Internacional,Workshop ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241111T093000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241111T133000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240801T100206Z LAST-MODIFIED:20240930T150419Z UID:10000029-1731317400-1731331800@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Ofimàtica bàsica DESCRIPTION:OFIMÀTICA BÀSICA\nFormació enfocada a millorar els coneixements específics i les competències digitals relacionades amb els principals recursos d’ofimàtica i el treball col·laboratiu\, adaptada al nivell dels participants. \nMicrosoft Word \n\nCreació i edició de documents.\nFormat de text i paràgrafs.\nInserció d’imatges\, taules i gràfics.\nGestió de capçaleres\, peus de pàgina i índexs.\n\nMicrosoft Excel \n\nCreació i edició de fulls de càlcul.\nInserció de dades i fórmules.\nCreació de gràfics i taules dinàmiques.\nGestió de formats i estils de cel·la.\n\nTreball col·laboratiu \n\nCorreu electrònic.\nEines de Google Drive\nCalendari\nAgenda URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/eines-i-habilitats-ofimatica-competencies-professionals-i-ocupabilitat/ LOCATION:Cambra\, C/ Blasco de Garay\, 29-49 Terrassa\, Barcelona 08224 CATEGORIES:Curs Talento 45+ ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241023T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241023T160000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240917T134744Z LAST-MODIFIED:20241022T094400Z UID:10000037-1729692000-1729699200@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Optimitza la creació de contingut d’Instagram amb el mòbil i ChatGPT per estalviar temps i atraure clients DESCRIPTION:  \n23 d’octubre\nde 14:00 – 16:00 h.\nCambra de Comerç de Terrassa\nAprèn a optimitzar la creació de contingut per a Instagram\, utilitzant estratègies pràctiques i eines eficients per estalviar temps i mantenir una presència activa i atractiva a Instagram amb l’objectiu de fidelitzar clients i atraure’n de nous. \nA la sessió es proporcionarà un dossier que inclou: \n\nPlantilla de calendari de publicacions\nEnllaços a comptes d’Instagram de comerç d’exemple\nPrompts de ChatGPT que poden ser útils\nLlistat d’eines útils\n\nMaterial necessari: cada participant ha de portar el seu mòbil. \nObjectius\n\nAugmentar la base de clients del comerç\nEntendre com utilitzar les xarxes socials de manera efectiva a campanyes concretes\nMillorar la fidelització dels clients\nOptimitzar la presència digital\nDesenvolupar les habilitats en màrqueting\n\nContingut\n\nIntroducció\n– Entendre què és el marketing digital i què és una estratègia\n– Definir els objectius a Instagram\n– Definir la meva audiència\n– Definir els pilars del contingut\nCreació del calendari de publicacions\n– Què és i perquè serveix\n– Afegir els esdeveniments i dates clau al calendari\n– Decidir la periodicitat depenent de cada tipus de contingut\n– Planificar i organitzar el calendari\n– Eines per crear un calendari de publicacions\n– Els passos per crear el calendar\nFotos eficients\nVídeos eficients\nCrear textos amb ChatGPT\nProgramació de publicacions\nMesures i anàlisis per saber el que funciona o introduir canvis\n\nPonent\nRaquel Garcia Evans\nEnginyera i cofundadora de l’empresa de projectes d’internet SQUIZZO. Durant els últims 24 anys\, s’ha dedicat al desenvolupament de llocs web\, intranets i botigues online. En els últims 10 anys\, s’ha especialitzat en la redacció de textos professionals\, i des de fa 7 anys\, en la creació de marca en Instagram i LinkedIn. \nTaller complet!​\nS’ha assolit l’aforament màxim. Agraïm l’interès per aquesta sessió. \nPer a més informació o estar al corrent de futurs esdeveniments similars\, no dubtis a contactar amb nosaltres a través de comerc@dev.cambraterrassa.org URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/optimitza-la-creacio-de-contingut-dinstagram-amb-el-mobil-i-chatgpt-per-estalviar-temps-i-atraure-clients/ CATEGORIES:Comerç,Workshop ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://dev.cambraterrassa.org/wp-content/uploads/2024/09/INSTA-2024-09-16T134028.120.png ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241022T083000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241022T110000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240913T065536Z LAST-MODIFIED:20241018T105758Z UID:10000033-1729585800-1729594800@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Ciberatacs: El preu de la modernització tecnològica per a les empreses catalanes DESCRIPTION:22 d’octubre\nde 8:30 a 11:00 h.\nCambra de Comerç de Terrassa\nA mesura que les empreses es modernitzen tecnològicament\, també amplien el seu camp d’exposició als ciberatacs. Aquest últim any\, Catalunya ha estat testimoni d’un augment alarmant d’atacs dirigits a empreses de diversos sectors\, posant en perill la seva operativitat i la seguretat de les seves dades més valuoses. Incidents recents\, que han afectat infraestructures clau a la regió\, ens recorden que aquestes amenaces no són només una realitat distant\, sinó que estan cada cop més a prop\, requerint mesures de seguretat immediates i eficaces. \nLa ciberseguretat emergeix així com un pilar fonamental per salvaguardar les dades i protegir individus\, empreses i institucions d’amenaces cibernètiques. L’evolució tecnològica ha comportat un augment exponencial de la interconnexió global\, però també ha obert portes a riscos i vulnerabilitats nous: des de ciberatacs fins al robatori d’informació personal. La necessitat de protegir la infraestructura digital ha esdevingut un desafiament constant. \nLa protecció de dades i altres actius digitals\, la continuïtat del negoci\, el compliment normatiu i la confiança digital són exigències per a les organitzacions\, que s’enfronten a la sofisticació creixent dels ciberatacs. La prevenció\, l’anticipació\, la resposta i la recuperació són per tant\, claus en les seves estratègies. \nPROGRAMA\n8:30 – 9:00 h.  Esmorzar de benvinguda9:00 – 09:10 h.  Apertura i presentació de la sessió \n• Sr. Ramon Talamàs\, president de la Cambra de Comerç de Terrassa. \n09:10 – 09:35 h.  “Situació actual i solució d’incidents en el món empresarial” \n• Sr. Oscar Salvador\, Cap d’Unitat de Resposta Activa (CATALONIA-CERT) de l’Agència Catalana de Ciberseguretat. \n09:35 – 10:05 h.  “Delictes per internet més comuns a les empreses i mesures de seguretat per a evitar-los” \n• Sr. Roger Sales\, cap de la Regió Policial Virtual del Cos de Mossos d’Esquadra. \n10:05 – 10:25 h.  “Noves amenaces de ciberatacs per la irrupció de la intel·ligència artificial” \n• Sr. Víctor Villalobos\, especialista en Operacions de Seguretat de GFT IT CONSULTING \n10:25 – 10:55 h.  Torn obert de preguntes \n11:00 h.  Finalització de la sessió \nPRESENTA I MODERA: Sra. Laura Hernández\, cap de la secció de Ciutat del Diari de Terrassa.\nAMB EL PATROCINI DE:\n \n \nINSCRIU-T’HI URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/ciberatacs-el-preu-de-la-modernitzacio-tecnologica-per-a-les-empreses-catalanes/ LOCATION:Cambra\, C/ Blasco de Garay\, 29-49 Terrassa\, Barcelona 08224 CATEGORIES:Cambractiva,Jornada ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241009T140000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241009T160000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240917T133441Z LAST-MODIFIED:20241004T061110Z UID:10000036-1728482400-1728489600@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Com comunicar els esdeveniments especials a Instagram de forma efectiva DESCRIPTION:9 d’octubre\nde 14:00 – 16:00 h.\nCambra de Comerç de Terrassa\nAprèn com planificar i executar estratègies efectives a Instagram per a maximitzar la visibilitat i les vendes durant les campanyes especials com el Black Friday\, Nadal\, la botiga al carrer o les promocions de vals. \nA la sessió es proporcionarà un dossier que inclou: \n\nPlantilla de calendari de publicacions\nResum del curs\nExemple de campanya\nEnllaços a comptes d’Instagram de comerç d’exemple\nPrompts de ChatGPT que poden ser útils\nLlistat d’eines útils\n\nMaterial necessari: cada participant ha de portar el seu mòbil. \nObjectius\n\nAugmentar la base de clients del comerç\nEntendre com utilitzar les xarxes socials de manera efectiva a campanyes concretes\nMillorar la fidelització dels clients\nOptimitzar la presència digital\nDesenvolupar les habilitats en màrqueting\n\nContingut\n\nIntroducció– Entendre què és el marketing digital i què és una estratègia– Optimitzar el perfil d’Instagram– Entendre per a què serveix cada tipus de contingut: imatges\, carrusels\, històries\, reels\, destacats…– Entendre què volem aconseguir amb cada contingut: likes\, comentaris\, guardar\, compartir.\nEstratègia per a comunicar un esdeveniment especial– Definir l’objectiu– Quina és la meva audiència– El calendari de la campanya i esdeveniments clau.– Crear el calendari de publicacions– Programar publicacions.– Exemples reals.– Tips\, trucs i idees.3. Cas pràctic de cada assistent pel seu comerç\n\nPonent\nRaquel Garcia EvansEnginyera i cofundadora de l’empresa de projectes d’internet SQUIZZO. Durant els últims 24 anys\, s’ha dedicat al desenvolupament de llocs web\, intranets i botigues online. En els últims 10 anys\, s’ha especialitzat en la redacció de textos professionals\, i des de fa 7 anys\, en la creació de marca en Instagram i LinkedIn. \nINSCRIU-T’HI URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/com-comunicar-esdeveniments-especials-instagram-forma-efectiva/ CATEGORIES:Comerç,Workshop ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://dev.cambraterrassa.org/wp-content/uploads/2024/09/INSTA-2024-09-16T134028.120.png ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20240916T150000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20240916T173000 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240702T141135Z LAST-MODIFIED:20240801T085231Z UID:10000006-1726498800-1726507800@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:Go Talent International. Expert en vendes internacionals (Virtual) DESCRIPTION:OBJECTIUS:\nAquest programa està dissenyat per incrementar el coneixement i l’experiència de totes les persones que estan vinculades a les vendes internacionals i al comerç internacional.\n• Incorpora experiències i coneixements que realment impacten en l’estratègia i la gestió dels departaments d’internacional.\n• Concretament\, el programa incrementa una visió transversal del departament\, començant per la investigació i elecció dels mercats més adients\, passant per l’operativa internacional necessària per fer aquestes vendes i acabant amb l’organització del departament\, tant en l’àmbit de gestió com pel que fa a promoció comercial.\n• Treballem per incrementar les habilitats directives en la negociació internacional.\n• Go Talent International té com a finalitat\, fer créixer als professionals que participen en el programa i els entrena en la presa de decisions. \nDESTINATARIS:\n• Professionals d’empreses vinculats a les vendes internacionals.\n• Tots aquells professionals de departaments que donen suport o estan relacionats en les vendes internacionals.\n• Persones que estan cursant o en acabat de cursar estudis en comerç internacional (graus\, màsters i formació professional que vulguin adquirir més coneixements i experiència). \nTEMARI:\nMòdul 1: Investigació i selecció de mercats\nA. Aspectes generals previs\nCom fer una diagnosi de la situació inicial de l’empresa. Anàlisi intern de l’empresa.\nQuin contingut necessari i imprescindible ha de tenir un estudi de mercat per a l’exportació.\nOn podem cercar informació: Fonts d’informació públiques/privades i dades/informació de les que disposi l’empresa.\nQuines són les eines i tècniques més usuals en la investigació de mercats: enquestes; entrevistes; observació; focus group; mostra de camp; etc.\nB. Preselecció de mercats potencials\nCriteris estadístics (importacions i exportacions per països).\nCriteris de selecció geogràfics. Proximitat\, accessibilitat\, comunicació\, idioma\, etc.\nCriteris econòmics.\nCriteris demogràfics: Creixement i distribució demogràfica\, ocupació i atur\, sistemes de salubritat i higiene.\nCriteris polític-legals: risc país\, tendències fiscals\, estabilitat del sistema públic\, barreres aranzelàries\, entre d’altres.\nCriteris d’evolució tecnològica: rapidesa en els avenços tecnològics\, inversions tecnològiques del país\, nivell de desenvolupament tecnològic\, etc.\nCriteris culturals: estils de vida\, gustos i preferència per productes i serveis\, hàbits de consum\, entre d’altres.\nAvaluació de les dades analitzades\nConstruir la matriu de preselecció dels països/mercats potencials per a fer una primera aproximació.\nC. Priorització del/s mercat/s potencial/s i selecció final\nCom fer una priorització dels mercats potencials preseleccionats mitjançant criteris operatius de mercat que l’empresa consideri més interessants d’acord al sector / mercat respectiu\, p.e.: volum de mercat\, evolució de mercat\, estructura de mercat\, nombre de potencials clients\, nombre de proveïdors\, nombre de competidors\, barreres d’entrada\, entre d’altres.\nConstruint la matriu de ponderació amb els criteris escollits i identificació del/s mercat/s prioritari/s. Conclusions finals.\nD. Estratègia de penetració de producte/servei segons mercat\nCom identificar per a cada mercat escollit les oportunitats de creixement relacionant productes i mercats/país. Construcció de la Matriu d’Ansoff per a cada mercat/país. \nMòdul 2: Investigació\, planificació i estratègies de màrqueting digital internacional\nA. Planificació i estratègia del Marketing Digital Internacional\nFases d’un pla de Marketing Digital.\nAnàlisi i estratègies inicials\nPunts clau d’aplicació d’una pàgina web multilingüe internacional.\nB. Accions i eines als cercadors internacionals\nEstratègies de posicionament orgànic als cercadors internacionals (SEO); Google\, Baidú\, Yandex\, Naver i Yahoo.\nPublicitat a Google i altres navegadors i plataformes. Abast\, tipologia de campanyes\, estratègia i metodologia.\nC. Accions i eines a les Xarxes socials per països i l’email màrqueting\nXarxes socials. Estratègia internacional i selecció de les apropiades per país\, client i producte.\nPublicitat a les Xarxes socials. Abast\, tipologia de campanyes\, estratègia i metodologia.\nEmail màrqueting. Tècniques i eines de promoció via e-mail.\nIntroducció a L’Analítica Web. \nMòdul 3: Canals de penetració als mercats exteriors. xarxa de vendes\nA. Formes de penetració als mercats exteriors\nLa venda directa a clients i usuaris\, sense intermediaris.\nComercialització mitjançant agents i distribuïdors.\nLa implantació a través de filials\, ja siguin comercials i/o de producció.\nAltres formes de penetració com ara els acords de cooperació contractuals (Llicències\, Franquícies\, Piggyback\, Consorcis d’exportació\, Aliances estratègiques…).\nLa comercialització a través de canals digitals:\nMercats electrònics o Market Places (Amazon\, eBay\, Google Express\, Aliexpress\, Alibaba\, mercats especialitzats B2B etc.).\nLa comercialització a través d’un e-commerce propi\nB. La cerca d’agents comercials\, distribuïdors i altres partners/intermediaris comercials\nCom definir el perfil del partners/intermediaris comercials a cercar.\nMetodologia per identificar els partners/intermediaris comercials.\nCom dur a terme una cerca a distància.\nCom dur a terme una cerca sobre el terreny.\nIntercanvi de bones pràctiques i conclusions.\nC. Selecció i contractació dels millors partners/intermediaris comercials\nQuines són les eines de selecció que tenim al nostre abast.\nCriteris fonamentals per a una selecció efectiva.\nIdentificar i avaluar les expectatives mútues.\nConstruint la matriu de classificació i priorització dels partners/intermediaris comercials\nD. Gestionar\, donar suport i controlar els partners/intermediaris comercials\nPresentació del pla d’acció: llançament\, promoció\, formació i comunicació.\nIntercanvi d’opinions del pla d’acció amb cada partner/intermediari comercial.\nNegociació de les xifres de negoci objectiu: semestral i/o anual.\nControl i seguiment dels resultats \nMòdul 4: Promoció Internacional\nA. Accions i eines de promoció Internacional off-line\nViatges i missions comercials. Directes/inverses.\nParticipació i visita a fires.\nCanals d’influència: prescriptors\, key opinion leaders\, fòrums\, xerrades monogràfiques especialitzades\, organitzacions professionals/empresarials\, actes i esdeveniments amb clients\, etc.\nPublicitat en mitjans de comunicació i revistes especialitzades.\nAltres accions de promoció internacional segons sector i país.\nB. Accions i eines de promoció Internacional on-line\nMissions Comercials on-line.\nFires virtuals. Softwares comercials.\nShow rooms virtuals. Softwares comercials.\nEsdeveniments i xerrades monogràfiques especialitzades via xarxa.\nC. Accions i eines de màrqueting digital\nQuins continguts ha de tenir una pàgina web multilingüe internacional.\nBlocs especialitzats. Què són i com construir-los de cara a promocionar-se a l’exterior.\nE-mailing. Aprendre a fer campanyes.\nPublicitat a Google i altres navegadors i plataformes. Quina és la metodologia?\nXarxes socials (Social Selling). Quines xarxes són més apropiades?\nGestió de comunitats internacionals \nMòdul 5: Vendes Internacionals\nA. Planificació de les vendes\nCom determinar les diferents àrees de venda per país (territoris\, àrees\, etc).\nQuotes de venda esperades per territori\, àrea\, etc.\nAssignació de territoris\, àrees a persones/agents/distribuïdors.\nTarget de clients a prospectar/visitar per territoris\, àrees\, etc.\nDeterminació de les principals mètriques per a fer el seguiment oportú de tot lo anterior.\nB. Seguiment de les vendes\nCom fer un dashboard de seguiment comercial.\nSeguiment de les principals mètriques per assegurar que s’estan complint els plans quant a nombre de visites realitzades\, perfil del target de les visites\, nivell de vendes esperat\, control de despeses\, etc.\nSeguiment de venedors propis\, agents comercials\, distribuïdors\, etc. Metodologia.\nEines de seguiment CRM i firmes comercials que hi ha al mercat.\nOrganització i gestió del BackOffice (estructura\, equip de persones\, etc.).\nC. Elaboració del pressupost anual de vendes\nPressupost de vendes per territori/àrees.\nPressupost per venedors/distribuïdors/agents\, etc.\nPressupost de vendes per país.\nPressupost global anual de vendes internacionals. \nMòdul 6 Elaboració i execució del Pla de Promoció Internacional\nA. Elaboració i execució del pla de promoció internacional\nCom redactar el pla de promoció internacional.\nIdentificar i concretar els projectes\, accions\, etc. a dur a terme per a la implementació del pla de promoció internacional.\nMètodes de planificació i programació per a fer el seguiment dels diferents projectes i accions a dur a terme en el temps. P.e.: diagrama Gantt\, ERP\, PERT\, etc.\nElaboració del pressupost del pla de promoció internacional (Identificació de les diferents partides a pressupostar i quantificació econòmica de cada partida).\nNota: Mentoria per part de la cambra \nMETODOLOGIA:\nDurada del programa cinc mesos.\n6 mòduls: 5 mòduls de coneixement més 1 mòdul d’elaboració i execució d’un pla de promoció internacional. Cada setmana es tractarà un tema en concret i es farà un seminari web d’aportació de valor.\nPrèviament\, els alumnes tindran material didàctic en el campus virtual. Els alumnes que necessitin incrementar el coneixement podran abans i després de la sessió consultar el material didàctic proporcionat.\nEs realitzaran casos pràctics reals i es plantejaran debats mitjançant els fòrums que es resoldran en els seminaris web amb els professors. \nAvaluació per alumne:\nComplimentar el qüestionari d’avaluació amb preguntes tipus test per cada mòdul formatiu.\nPresentar al finalitzar el mòdul\, el pla d’internacionalització parcial amb els coneixements assolits.\nEl tutor de la Cambra assignat a cada alumne avaluarà el pla d’internacionalització de cada mòdul.\nLa suma de les entregues parcials del pla d’internacionalització formaran part de l’informe final del pla d’internacionalització.\nPresentació final del Pla d’Internacionalització. \nMODALITAT:\nSessions setmanals virtuals. \nDURADA\, CALENDARI I HORARI:\n43 hores.\n16\, 18\, 25\, 30 de setembre; 7\, 14\, 21\, 28 d’octubre; 4\, 11\, 18\, 25 de novembre; 2\, 9\, 11\, 16\, 23 de desembre de 2024 i 13 de gener de 2025.\nDe 15:00 a 17:30 hores. \nDRETS D’INSCRIPCIÓ:\n700 euros. URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/go-talent-international-expert-en-vendes-internacionals-virtual/ CATEGORIES:Formació Empresarial,Internacional ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20240702 DTEND;VALUE=DATE:20240703 DTSTAMP:20260606T121259 CREATED:20240703T120657Z LAST-MODIFIED:20240703T120851Z UID:10000020-1719878400-1719964799@dev.cambraterrassa.org SUMMARY:TENDÈNCIES EN CIBERSEGURETAT AMB INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL DESCRIPTION:En aquesta ponència descobriràs com la integració de la Intel·ligència Artificial (IA) està redefinint la Ciberseguretat i com les últimes tecnologies poden protegir i transformar la teva organització. \nAprendràs tècniques avançades per a la identificació automàtica de malware i atacs sofisticats utilitzant algorismes d’aprenentatge automàtic i entendràs com la integració d’aquestes solucions d’IA no només reforçaran la seguretat de la teva empresa\, sinó que també et mantindran un pas per davant dels ciberdelinqüents\, anticipant-se i neutralitzant les amenaces abans que causin danys. \nA través d’exemples pràctics i casos reals\, veuràs com tecnologies com la IA poden aplicar-se de manera efectiva a les operacions diàries\, millorant significativament els protocols de seguretat. \nEn acabar\, tindràs l’oportunitat de connectar amb altres professionals del sector\, intercanviar idees i establir valioses connexions. \nContinguts:\nIntroducció a l’IA en Ciberseguretat: Visió general de com l’IA està transformant la seguretat digital.\nDetecció i Prevenció d’Amenaces amb IA: Tècniques avançades per a la identificació automàtica de malware i atacs sofisticats utilitzant algorismes d’aprenentatge automàtic.\nAnàlisi de Vulnerabilitats i Resposta Automatitzada: Exploració de com l’IA pot facilitar la detecció de vulnerabilitats i implementar respostes en temps real.\nCasos d’Èxit i Aplicacions Pràctiques: Discussió de casos reals on l’IA ha millorat significativament els protocols de seguretat.\nNo et perdis aquesta oportunitat única per aprofundir en les últimes tendències de la tecnologia en Intel·ligència Artificial aplicada a la ciberseguretat. \nPonent:\nMartin Longobucco\, Co-Founder at CD4IoT. Director of La Salle Program of Artificial Intelligence in Businesses\, AI\, IoT and Big Data Expert. University Teacher. AI & Metaverse evangelist. \nAmb una àmplia experiència en planificació empresarial\, comerç electrònic\, emprenedoria i estratègia empresarial\, Martin té una trajectòria provada que serà fonamental per comprendre els secrets de l’èxit en la indústria. La seva experiència serà valuosa per explorar aspectes clau en la direcció estratègica dels negocis. \nAssegura’t de reservar la teva plaça i uneix-te a nosaltres per descobrir com protegir el teu futur digital amb les eines més avançades disponibles avui dia. URL:https://dev.cambraterrassa.org/agenda/tendencies-en-ciberseguretat-amb-intel%c2%b7ligencia-artificial/ CATEGORIES:Curs Aula Virtual ORGANIZER;CN="Cambra de Comer%C3%A7 de Terrassa":MAILTO:info@dev.cambraterrassa.org END:VEVENT END:VCALENDAR